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Sostenibilità e AmbienteIl Gruppo Tea continua la sua tradizione di ricerca della qualità per offrire un servizio sempre più attento alle esigenze dei clienti. La soddisfazione del cliente è uno dei principali obiettivi del Gruppo Tea. Tra gli strumenti utilizzati per tenere sotto controllo le attività del Gruppo e garantire un servizio in qualità ai Clienti vi è l’impegno a mantenere attivi e sempre aggiornati i propri Sistemi di Gestione Aziendale in accordo alle norme UNI EN ISO (9001, 14001 e 17025) e certificati da un ente esterno che, attraverso verifiche periodiche, ne garantisce la conformità. I principali obiettivi del Gruppo Tea sono:
Per perseguire e raggiungere gli obiettivi prefissati il Gruppo Tea si impegna ad estendere la certificazione dei Sistemi di Gestione Aziendali progressivamente a tutte le attività svolte. Le attività per le quali il Gruppo Tea, anche attraverso le società operative controllate, ha conseguito la certificazione di Sistema sono le seguenti: UNI EN ISO 9001:2008 UNI EN SIO 14001: 2004 Accreditamento in accordo alla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 * Il laboratorio è accreditato da ACCREDIA con il n° 0821 secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025. L’accreditamento è regolato da apposita convenzione ed è il riconoscimento formale della competenza tecnica del laboratorio ad effettuare specifiche prove. Non implica pertanto l’approvazione da parte di ACCREDIA del campione o dei risultati di prova o di qualunque opinione o interpretazione che ne possa derivare. L’elenco aggiornato delle prove accreditate è consultabile sul sito www.accredia.it. |
